La Universitat de València és una institució de dret públic, amb personalitat jurídica i patrimoni propis, i amb els drets reconeguts per la Constitució i les altres lleis vigents. Aquesta institució és l'entitat titular de l'adreça electrònica esdeveniments.uv.es i les seues dades d'identificació i localització són els següents:
Denominació: Universitat de València-Estudi General (d'ara en avant, Universitat de València)
CIF: Q4618001D
Codi del Registre d'Universitats, Centres i Títols: 018
Tipus: Pública
Domicili: Avinguda de Blasco Ibáñez, 13 – 46010 València
Adreça electrònica: Bústia UV
Telèfon: 96 386 41 00
Els presents termes i condicions d'ús tenen per objecte definir les condicions que regeixen l'edició i l'ús de les pàgines web i serveis situats en l'adreça electrònica esdeveniments.uv.es i regular aquest ús. Qualsevol usuari que accedisca a la informació i serveis oferits en el citat domini està subjecte al present document. A més, determinats serveis poden estar afectats per termes i condicions específiques, accessibles, en el seu cas, en els portals corresponents i que hauran de ser llegides i seran també d'obligat compliment per a l'usuari.
D'acord amb l'article 1 de la Llei orgànica 6/2001, de 21 de desembre, d'universitats, la Universitat de València realitza el servei públic d'educació superior mitjançant la investigació, la docència i l'estudi.
Són funcions de la Universitat de València:
1. La creació, el desenvolupament, la transmissió i la crítica de la ciència, de la tècnica i de la cultura.
2. La preparació per a l'exercici d'activitats professionals que exigisquen l'aplicació de coneixements i mètodes científics i per a la creació artística.
3. La difusió, la valorització i la transferència del coneixement al servei de la cultura, de la qualitat de la vida i del desenvolupament econòmic.
4. La difusió del coneixement i la cultura a través de l'extensió universitària i la formació al llarg de tota la vida.
En el desenvolupament de les seues funcions, la Universitat de València posa a la disposició de la comunitat universitària en particular, i dels usuaris en general, informació i serveis disponibles a través d'Internet en el domini esdeveniments.uv.es que estan subjectes a les finalitats següents:
La Universitat de València ostenta la titularitat, gestió i administració de la informació i els serveis oferits a través de l'adreça electrònica esdeveniments.uv.es i observarà el compliment dels següents principis:
La Universitat de València únicament es fa responsable de l'oficialitat i veracitat de la informació i els serveis oferits directament a través del domini esdeveniments.uv.es.
Així mateix, La Universitat de València actua de bona fe en la posada a la disposició dels usuaris de la informació i serveis a través del seu domini uv.es, per la qual cosa no es fa responsable de:
Queden exclosos dels presents termes i condicions d'ús:
Tindrà la consideració d'usuari qualsevol ciutadà que accedisca a la informació o serveis situats en el domini uv.es, faça ús o no d'aquesta informació o serveis. En l'ús de la informació i serveis oferits a través del citat domini, els usuaris tenen les següents obligacions:
En cap cas es podrà fer ús de la informació i serveis referits en el present document per a les següents finalitats:
La Universitat de València proporciona a determinats usuaris, en funció de la vinculació amb aquesta, l'accés a determinats serveis que requereixen de la identificació i autenticació d'aquests.
En l'ús d'aquests serveis l'usuari té les següents obligacions:
Queda prohibit l'accés a aquestes aplicacions sense les autoritzacions corresponents. La Universitat de València només serà responsable de les mesures de seguretat relacionades amb l'accés a aquests serveis.
El disseny, codi font, logos, marques i altres signes distintius que apareixen en el domini uv.es pertanyen a la Universitat de València i estan protegits pels corresponents drets de propietat intel·lectual i industrial.
Es prohibeix la reproducció total o parcial dels continguts objecte d'aquest document sense sol·licitar autorització.
Les pàgines allotjades en el domini esdeveniments.uv.es contenen dades de caràcter personal. L'ús dels mateixos dependrà de la seua categoria. Així:
En tot cas, queda prohibida la captació i emmagatzematge de dades personals publicades en el domini esdeveniments.uv.es.
D'altra banda, en la navegació i ús dels serveis situats en el domini esdeveniments.uv.es s'haurà de tindre en compte la política de privacitat i política de cookies de la Universitat de València que poden ser consultades en:
Sense perjudici del que disposa aquest document de termes i condicions, els usuaris se sotmeten a la legislació espanyola. Qualsevol conflicte o discrepància que sorgisca en la interpretació o aplicació d'aquestes condicions generals, l'usuari se sotmet als jutjats i tribunals espanyols.
Quan els usuaris tinguen la condició de membres de la comunitat universitària, hauran de tindre en compte el compliment del Reglament d'ús dels recursos relacionats amb les tecnologies de la informació i les comunicacions de la UV.
Els presents termes i condicions són aplicables des de la data de publicació d'aquesta. La Universitat de València es reserva el dret a modificar-la sense més exigències que la realització dels corresponents avisos als usuaris de les pàgines contingudes en el domini uv.es.
En el cas que qualsevol punt o clàusula d'aquestes condicions generals fora considerada nul·la o inaplicable, íntegrament o en part, per qualsevol Jutjat, Tribunal o òrgan administratiu competent, aquesta nul·litat o inaplicació no afectarà les altres disposicions de les condicions generals.
Les presents Polítiques de pagament i devolució regulen l'ús de l'https://esdeveniments.uv.es/ (d'ara en avant "el lloc web") del qual Universitat de València-Estudi General (d'ara en avant Universitat de València) és titular. Universitat de València és una societat Pública amb seu social en Avinguda de Blasco Ibáñez, 13 – 46010 València, i inscrita en el Registre Mercantil, amb CIF Q4618001D. La utilització per part del client dels serveis del lloc web pressuposa, en tot cas, l'adhesió a les Polítiques de pagament i devolució en la versió publicada per Universitat de València en el moment mateix de l'ordre de compra. Per això, és convenient que el client llija aquestes Polítiques de pagament i devolució abans de procedir a realitzar una compra.
1. Àmbit del contracte
Les presents Polítiques de pagament i devolució s'apliquen a la venda de tots els articles d'Universitat de València a través de la seua pàgina web i informa que el seu lloc web es dirigeix exclusivament a un públic major de 18 anys. Reservant-se el dret a cancel·lar el compte d'accés d'un usuari si es detecten actes fraudulents, especulatius o de mala fe en la utilització d'aquest servei.
2. Pagament
El pagament es realitzarà a la finalització del procés de compra i serà condició indispensable per a la formalització d'aquest. No s'admet el pagament mitjançant altres procediments no establits en la pantalla del procediment de pagament. Mitjans de pagament admesos: Transferència bancària i/o a través de la xarxa Servired utilitzant la seua targeta VISA o MASTERCARD o PayPal. En qualsevol cas, l'elecció del mitjà de pagament es realitza durant el procés de compra en la pantalla corresponent. El client ha de notificar a Universitat de València qualsevol càrrec indegut o fraudulent en la targeta utilitzada per a les compres, mitjançant email o via telefònica, en el menor termini possible perquè Universitat de València puga realitzar les gestions oportunes. Els proveïdors o emissors de mitjans de pagament poden adoptar mesures antifrau que comporten el rebuig d'una certa mena d'operacions. Universitat de València no és responsable de l'aplicació d'aquesta mena de polítiques de seguretat.
3. Canvis, devolucions i desistiment
Les dades de les targetes de crèdit que s'utilitzen en el pagament en línia no s'emmagatzemen en cap base de dades. La Universitat de València utilitza una passarel·la de pagament segura proporcionada per Redsys, que garanteix la integritat de les comunicacions a partir de mitjans prou segurs (SSL, URSL segures, etc.). Els tipus de targeta permesos són targetes de crèdit o dèbit VISA i MASTERCARD. Comissions seran a càrrec de l'emissor.
Existeixen diferents procediments per a la realització de devolucions i desistiments.
Devolució i desistiment: haurà de justificar-se a l'organització de cada esdeveniment en el formulari de Contacte cada esdeveniment.
Els terminis de devolució que a continuació es detallen començaran a comptar des de la data d'inscripció en el curs: 60 dies naturals.
Es procedirà a retornar l'import, en els termes establits en RDL 1/2007, mitjançant el mateix mitjà de pagament que vas utilitzar per a realitzar la inscripció.
Existeixen diferents procediments per a la realització de canvis, devolucions i desistiments i a continuació descriurem les característiques de cadascun d'ells, així com les seues condicions.
4. Garanties dels productes adquirits
La garantia contractual oferida és la que s'estableix en el Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Clients i Usuaris. Universitat de València respondrà de les faltes de conformitat que es manifesten.
5. Atenció al client
Per a qualsevol dubte, suggeriment, consulta o reclamació sobre la botiga en línia, pots dirigir-te a la Universitat de València per qualsevol dels següents mitjans:
La comunicació tindrà una clau identificativa i un justificant de la presentació d'aquesta. La Universitat de València atendrà la teua sol·licitud com més prompte millor i, en tot cas, abans del termini d'un mes.
6. Llei aplicable i jurisdicció
Les presents Polítiques de pagament i devolució estan sotmeses a la legislació espanyola.